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媒體報(bào)道2023年跨境電商發(fā)展的六大趨勢(shì)
發(fā)布時(shí)間:2023-05-16
過(guò)去一年,全球經(jīng)貿(mào)格局發(fā)生重大變化,跨境電商行業(yè)在各種不確定因素的影響下蛻變前行。2023年,跨境出海將“風(fēng)”起何方?跨境企業(yè)又面臨著哪些機(jī)遇和抉擇?
2023年是跨境電商行業(yè)“喜憂(yōu)參半”的一年?!跋病钡氖菄?guó)家對(duì)跨境電商發(fā)展支持的持續(xù)加碼、RCEP落地所帶來(lái)的政策紅利、以及新興市場(chǎng)崛起、新業(yè)態(tài)新模式助推,行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇?!皯n(yōu)”的是全球經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反復(fù)、匯率波動(dòng)、供應(yīng)鏈斷裂等因素而帶來(lái)的壓力和困境。
賣(mài)家方面,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),2022年亞馬遜賣(mài)家整體營(yíng)收增長(zhǎng)放緩,呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢(shì):受到物流、廣告等運(yùn)營(yíng)成本上漲因素的影響,多數(shù)亞馬遜賣(mài)家面臨利潤(rùn)增長(zhǎng)壓力;而獨(dú)立站賣(mài)家則保持著“激流勇進(jìn)”的態(tài)勢(shì),54%賣(mài)家表示營(yíng)收同比增長(zhǎng);同時(shí),有60%的獨(dú)立站賣(mài)家表示利潤(rùn)沒(méi)有下滑,其中有47%賣(mài)家利潤(rùn)同比增長(zhǎng);合規(guī)大勢(shì)之下,獨(dú)立站開(kāi)始步入良性發(fā)展。
平臺(tái)方面,隨著海外物流、人工等成本上漲,2023年多個(gè)主流跨境平臺(tái)上調(diào)相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,有關(guān)跨境調(diào)查顯示,相比2022年,有71%賣(mài)家在跨境平臺(tái)相關(guān)服務(wù)投入的費(fèi)用處于上漲趨勢(shì),平臺(tái)費(fèi)用、門(mén)檻雙雙走高。另一方面,以拼多多跨境TEMU、TikTok等平臺(tái)為代表的跨境“新秀”強(qiáng)勢(shì)崛起,為賣(mài)家提供了新的增量空間。
由于過(guò)去數(shù)年大環(huán)境的變化,跨境電商市場(chǎng)的消費(fèi)熱情并未顯著上升。隨著環(huán)境的變化,國(guó)外的一些消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物,也養(yǎng)成了線(xiàn)上購(gòu)物的習(xí)慣。因此,即使人們的生活漸漸回歸常態(tài),線(xiàn)下的實(shí)體也會(huì)重新煥發(fā)生機(jī),但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的傳統(tǒng)也早已深入人心,對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)依然存在。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,2023年的網(wǎng)上的消費(fèi)需求不會(huì)減少,從而推動(dòng)了跨境電商的規(guī)模增長(zhǎng)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),跨境電商這座礦山,還沒(méi)有被挖空。
在國(guó)內(nèi),電商經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,該開(kāi)發(fā)的流量已經(jīng)不多了,且隨著我國(guó)電商行業(yè)趨于飽和,一些國(guó)外的新興市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。要知道,全球有很多個(gè)國(guó)家,每個(gè)國(guó)家的電商發(fā)展水平都不相同。比如歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,電子商務(wù)設(shè)備相對(duì)完善,甚至有幾家大型電商公司。東南亞,中東等地區(qū)的現(xiàn)狀,就跟淘寶剛開(kāi)始在中國(guó)的時(shí)候差不多,有很多的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái)還不止看到了眼前的藍(lán)海,還發(fā)現(xiàn)了新的藍(lán)海。比如拼多多旗下的Temu上線(xiàn)后,結(jié)果讓人振奮。還有Shein借助國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈,加速產(chǎn)品的升級(jí),以網(wǎng)絡(luò)直播的形式,將大量?jī)?yōu)質(zhì)的商品出口到國(guó)外,成為了最受?chē)?guó)外消費(fèi)者青睞的跨境電商平臺(tái)之一。
從目標(biāo)受眾與消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,通貨膨脹使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力降低,加上目前消費(fèi)者對(duì)低價(jià)位商品有需求,就使得渠道下沉成為了今后的發(fā)展趨勢(shì)。而且,隨著渠道的不斷下沉,也能滿(mǎn)足更多的消費(fèi)者。
但這并不代表賣(mài)家要做的就是降價(jià),隨著下沉市場(chǎng)的成熟,消費(fèi)者的消費(fèi)行為會(huì)越來(lái)越理性,對(duì)品質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高,消費(fèi)水平也會(huì)越來(lái)越高,所以高性?xún)r(jià)比仍將是主流。
從政策上看,2023年跨境電商環(huán)境整體在持續(xù)恢復(fù)發(fā)展中,同時(shí)各項(xiàng)有利于跨境電商的政策也相繼實(shí)施。從中央到地方早就開(kāi)展部署,相繼出臺(tái)了一系列穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)相關(guān)政策措施。從1月30日起跨境電商可實(shí)現(xiàn)可“零稅負(fù)”,到提升信保、信貸等舉措支持力度,優(yōu)化外匯服務(wù),支持建設(shè)一批海外倉(cāng);再到深化物流通關(guān)等方面給予多種貿(mào)易便利化措施,各種實(shí)招新招無(wú)不為2023年跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障,推動(dòng)外貿(mào)控制成本、提效率。此外,跨境電商平臺(tái)、相關(guān)服務(wù)商也紛紛推出新服務(wù)新模式,進(jìn)一步降低企業(yè)出海門(mén)檻。
不僅如此,大趨勢(shì)之下,跨境電商的總體“盤(pán)子”正在加速擴(kuò)張,巨量紅利空間不難想象,跨境出口電商正在迎來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇。另外,據(jù)Morgan Stanley 研究分析,全球電商滲透還未見(jiàn)頂,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看仍然存在增長(zhǎng)空間,目前3.3萬(wàn)億美元的電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2026年增長(zhǎng)到5.4萬(wàn)億。而且現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)已經(jīng)逐漸飽和,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)慘烈,這時(shí)入場(chǎng)跨境電商有著非常大的機(jī)會(huì)進(jìn)入,而且網(wǎng)購(gòu)愈發(fā)將成為海外消費(fèi)新常態(tài),跨境出口電商行業(yè)迎來(lái)巨大的增量空間。以北美為例,北美電商訂單量比去年同比增長(zhǎng)129%。同時(shí)中國(guó)作為目前世界最大的制造業(yè)國(guó)家,依托工業(yè)集聚,產(chǎn)業(yè)成片的優(yōu)勢(shì),各種各樣產(chǎn)品算得上是物美價(jià)廉。
01 野蠻增長(zhǎng)時(shí)代結(jié)束,跨境電商出口將持續(xù)增長(zhǎng)
跨境電商的野蠻增長(zhǎng)時(shí)代在2022年畫(huà)下句點(diǎn),行業(yè)將步入更成熟穩(wěn)定的發(fā)展新階段。對(duì)于2023年的營(yíng)收增長(zhǎng),賣(mài)家普遍持樂(lè)觀態(tài)度。一方面,歐美市場(chǎng)的通脹水平正在持續(xù)降溫,以美國(guó)為例,截至2023年1月通脹指數(shù)已降至4.0%,為2021年4月以來(lái)的最低水平;另一方面,海運(yùn)費(fèi)持續(xù)下降,港口效率提升,賣(mài)家在物流方面的困擾因素大幅降低。此外,隨著國(guó)內(nèi)疫情管控政策放開(kāi),不確定因素相對(duì)減少。
調(diào)查顯示,75%的賣(mài)家預(yù)計(jì)2023年?duì)I收增長(zhǎng)將超過(guò)2022 年,同時(shí)34%的賣(mài)家預(yù)計(jì)盈利將超過(guò)2022年。
02 大浪淘沙后門(mén)檻提高 ,經(jīng)營(yíng)日趨合規(guī)化
2022年,跨境電商行業(yè)已經(jīng)基本完成了一輪洗牌,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)趨于合規(guī),“刷單”等非常規(guī)運(yùn)營(yíng)已沒(méi)有了“土壤”,行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展周期。2023年起,跨境電商行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻將大幅提高,新進(jìn)入者主要以外貿(mào)企業(yè)及國(guó)內(nèi)品牌等類(lèi)型的企業(yè)為主,個(gè)人創(chuàng)業(yè)者或?qū)p少。
此外,鑒于地域沖突、海外通脹以及消費(fèi)疲軟等因素依舊存在,賣(mài)家亦需要持續(xù)圍繞產(chǎn)品力、品牌力、供應(yīng)鏈能力、組織管理能力及資金實(shí)力等方面構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力,以提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
03 戰(zhàn)場(chǎng)已從“大混戰(zhàn)”變成了“強(qiáng)者角逐”
2023年,“二八法則”——20%的賣(mài)家貢獻(xiàn)80%的GMV,這一法則在亞馬遜等成熟平臺(tái)將更加凸顯,而平臺(tái)也將投入更多重點(diǎn)資源扶持頭部賣(mài)家。對(duì)于大量中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果要躋身頭部賣(mài)家,所花費(fèi)的力氣會(huì)越來(lái)越大,且必須找出差異化的打法才具備可能性。
而對(duì)于頭部賣(mài)家而言,要想在“強(qiáng)者角逐”中勝出,必須構(gòu)建兩大核能力。由于當(dāng)前站內(nèi)流量成本越來(lái)越高,企業(yè)一方面要通過(guò)從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等維度提升用戶(hù)忠誠(chéng)度,拉動(dòng)復(fù)購(gòu)。另一方面,也要開(kāi)辟新的流量增長(zhǎng)渠道,通過(guò)Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。
04 全球電商市場(chǎng)天平向品牌賣(mài)家傾斜
經(jīng)歷“封號(hào)潮”以及庫(kù)存高企的陣痛之后,渠道多元化和品牌化已成為賣(mài)家共識(shí)?!岸嗥脚_(tái)開(kāi)店,分散風(fēng)險(xiǎn)”、“做自有品牌,強(qiáng)化品牌調(diào)性”成為2023年賣(mài)家運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整的主要方向。
平臺(tái)方面,2023年亞馬遜、沃爾瑪,以及區(qū)域頭部電商平臺(tái)將更側(cè)重于招募精品型賣(mài)家或工廠(chǎng)型賣(mài)家。出海品牌迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間,有機(jī)會(huì)借歐美、日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
而鋪貨型賣(mài)家在這些主流市場(chǎng)、頭部電商平臺(tái)的生存空間將進(jìn)一步縮窄,賬號(hào)申請(qǐng)會(huì)變得越來(lái)越難。鋪貨型賣(mài)家有可能加快多渠道、多市場(chǎng)布局的步伐,轉(zhuǎn)向拉美、東歐、東南亞、中東等新興市場(chǎng)尋找增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
05 獨(dú)立站將成為賣(mài)家“標(biāo)配”
調(diào)查顯示,37%的跨境賣(mài)家已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站,另有35%的跨境賣(mài)家計(jì)劃布局獨(dú)立站。隨著跨境電商從“賣(mài)貨”向“品牌”業(yè)態(tài)逐步發(fā)展,獨(dú)立站將成為賣(mài)家標(biāo)配,并形成兩類(lèi)賣(mài)家格局。
一方面,獨(dú)立站原生站群賣(mài)家在合規(guī)的大趨勢(shì)下,不斷向供應(yīng)鏈發(fā)力,補(bǔ)足“短板”,并充分發(fā)揮引流方面的“長(zhǎng)板”優(yōu)勢(shì),并借海外消費(fèi)降級(jí)的趨勢(shì),有機(jī)會(huì)主導(dǎo)獨(dú)立站交易。另一方面,越來(lái)越多亞馬遜品牌賣(mài)家、精品賣(mài)家開(kāi)始“兩條腿”走路,通過(guò)建立獨(dú)立站,進(jìn)行品牌宣傳、測(cè)款,同時(shí)為構(gòu)建私域流量及交易做培育,夯實(shí)品牌根基。
06 新平臺(tái)和新市場(chǎng)成為增量入口
隨著跨境電商邁入全新發(fā)展階段,平臺(tái)流量紅利見(jiàn)頂,跨境賣(mài)家正在積極尋找新的增量入口。平臺(tái)布局方面,2023年除了亞馬遜之外,TikTok Shop及拼多多跨境TEMU這兩個(gè)“新秀”平臺(tái)備受賣(mài)家青睞。賣(mài)家寄希望于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭及電商巨頭打造的跨境平臺(tái),希望其能在海外復(fù)制國(guó)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn),助力中國(guó)智造貨通全球。市場(chǎng)布局方面,2022年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)最快的前10個(gè)國(guó)家中,拉丁美洲和東南亞地區(qū)的國(guó)家在榜居多。上述兩大區(qū)域,也因此成為跨境賣(mài)家眼中極具發(fā)展?jié)摿Φ暮诵哪繕?biāo)市場(chǎng)。
由此可見(jiàn),不論是跨境新手還是成熟賣(mài)家,2023年跨境業(yè)務(wù)依然是值得投入時(shí)間、精力、資金的。但隨著跨境電商的入局者越來(lái)越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,利潤(rùn)空間受到壓縮。通俗一點(diǎn)而言就是商家數(shù)量增長(zhǎng)導(dǎo)致的“內(nèi)卷”效應(yīng),加之過(guò)去幾年經(jīng)濟(jì)政策影響下的行業(yè)變動(dòng),成本也隨之上升。建議賣(mài)家們更要注重品牌和專(zhuān)利,建立柔性?xún)?yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,持續(xù)有新品升級(jí)改款。另外,店鋪玩法看似花樣百出,實(shí)則萬(wàn)變不離其宗,賣(mài)產(chǎn)品拼到最后底層邏輯都是一樣的:拼的是產(chǎn)品的創(chuàng)意、賣(mài)點(diǎn)和市場(chǎng)的契合度。所以中小型出海企業(yè)也不要就此躺平,技術(shù)在革新,市場(chǎng)在交替,抓住時(shí)代的風(fēng)口才是成功的王道。
那么對(duì)中小型出海企業(yè)來(lái)說(shuō),如何才能在2023年把握利好的順風(fēng)車(chē)呢?
01 選品建議
根據(jù)過(guò)去很多成功的案例和相關(guān)數(shù)據(jù)分析不難發(fā)現(xiàn),選品準(zhǔn)確可以幫助零起步跨境電子商務(wù)者更好地產(chǎn)單。另外,選品并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的頭腦風(fēng)暴就可以找到,這里面也是有很多的學(xué)問(wèn)的。建議賣(mài)家們首先考慮產(chǎn)品是否足夠吸引人,或者價(jià)格是否足夠吸引人。其次考慮該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)期待,從目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的角度出發(fā),對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。再者考慮產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。此外,考慮產(chǎn)品是否符合獨(dú)立站選品的基本原則,即不易碎、質(zhì)量輕、體積小。最后,選品完成之后還需要確定這些產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間和如何提升用戶(hù)體驗(yàn)等等。
更重要的是,要做什么類(lèi)目,做什么產(chǎn)品,產(chǎn)品本身要做什么改良和優(yōu)化等等,需要您提前根據(jù)資金、資源和供應(yīng)鏈能力等綜合情況,把這些基礎(chǔ)工作做好,且挑選的產(chǎn)品本身切記質(zhì)量要過(guò)硬,品質(zhì)合格有保證。除此之外,大家在選品時(shí)盡量規(guī)避選擇國(guó)內(nèi)外法律規(guī)定禁止銷(xiāo)售的商品等在跨境電商平臺(tái)上發(fā)布銷(xiāo)售,比方說(shuō)虛擬商品、商務(wù)服務(wù)、大型機(jī)械設(shè)備、原材料類(lèi)商品、危險(xiǎn)品等等。具體清單,賣(mài)家們可以參照各平臺(tái)的《平臺(tái)禁限售規(guī)則》。
02 高流量以及高效提升轉(zhuǎn)化效率
要把產(chǎn)品創(chuàng)新放到更重要位置,以及要做差異化的打法。在消費(fèi)者需求變化飛快的時(shí)代,準(zhǔn)確了解并快速滿(mǎn)足他們的實(shí)時(shí)需求,已成為取勝的關(guān)鍵。另外,由于當(dāng)前站內(nèi)流量成本越來(lái)越高,建議出海企業(yè)一方面要通過(guò)從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等維度提升用戶(hù)忠誠(chéng)度,拉動(dòng)復(fù)購(gòu)。另一方面,也要開(kāi)辟新的流量增長(zhǎng)渠道,通過(guò)Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。
一般來(lái)說(shuō),上傳好產(chǎn)品,賣(mài)家們需要去做站內(nèi)站外推廣,提高產(chǎn)品的流量和曝光。關(guān)于站外推廣板塊,建議賣(mài)家們可以通過(guò)Facebook、推特以及YouTube等進(jìn)行推廣。關(guān)于站內(nèi)推廣板塊,建議可以投放亞馬遜內(nèi)部的廣告,包括產(chǎn)品推廣、視頻推廣、品牌推廣等等,相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商平臺(tái),亞馬遜的同樣使用CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))的廣告收費(fèi)模式,這種方法可以快速提升流量和銷(xiāo)量,為產(chǎn)品的后期排名做準(zhǔn)備。
03 明確方向,把握跨境電商發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)有出口和進(jìn)口的區(qū)別。進(jìn)口跨境電商就是從海外搜尋各國(guó)各地區(qū)的產(chǎn)品,借助服務(wù)平臺(tái)將這些產(chǎn)品銷(xiāo)售給國(guó)人,比如天貓國(guó)際就是典型的跨境電商進(jìn)口服務(wù)平臺(tái),國(guó)內(nèi)產(chǎn)品也有一個(gè)通俗的叫法即“進(jìn)口產(chǎn)品”,這種購(gòu)物行為國(guó)人喜歡稱(chēng)為“海淘”。而出口跨境電商則是將國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品借助于服務(wù)平臺(tái)輸入到各國(guó)各地區(qū),比如亞馬遜、Starday、eBay就是專(zhuān)業(yè)的第三方跨境電商出口服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于想要進(jìn)入跨境電商行業(yè)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),第一步要解決的問(wèn)題就是確定是從事出口行業(yè)還是進(jìn)口行業(yè),兩者的性質(zhì)是截然不同的。當(dāng)下,進(jìn)口跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨向于成熟,國(guó)內(nèi)也呈現(xiàn)出三大巨頭鼎力的局勢(shì),賣(mài)家們要想加入到進(jìn)口跨境電商賽道中,需要面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力更大,比如服務(wù)平臺(tái)成本費(fèi)用高、流量爭(zhēng)奪難、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等。而且國(guó)內(nèi)線(xiàn)上消費(fèi)者的人數(shù)總體上維持在固定的區(qū)間內(nèi),市場(chǎng)容量比較有限。
事實(shí)上,許多進(jìn)口跨境電商賣(mài)家紛紛投入到出口跨境電商行業(yè)中,他們認(rèn)為出口跨境電商的發(fā)展?jié)摿Ω螅麧?rùn)空間更廣。新手賣(mài)家們可以選擇加入到出口跨境電商行業(yè)中。一方面,海外市場(chǎng)非常廣闊。各國(guó)各地區(qū)都是可待挖掘的寶藏,賣(mài)家在積累了豐富的跨境電商出口經(jīng)驗(yàn)以及資源后,還可以選擇多平臺(tái)布局,爭(zhēng)取到更多消費(fèi)者。另一方面,我國(guó)對(duì)于出口跨境電商行業(yè)的支持力度更大,比如大家熟知的一帶一路、RCEP協(xié)議、跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)等都為賣(mài)家們提供了許多實(shí)質(zhì)性的幫助。
04 分析人群,確定目標(biāo)市場(chǎng)及服務(wù)平臺(tái)
成為出口跨境電商賣(mài)家后,要對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分析,確定出目標(biāo)市場(chǎng)以及第三方跨境電商服務(wù)平臺(tái)。
第一,確定目標(biāo)人群。國(guó)外與我國(guó)在歷史、文化習(xí)俗、生活習(xí)慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大區(qū)別,他們的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣與我國(guó)也有很大差異,新手跨境電商賣(mài)家們要結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)確定自己的目標(biāo)人群是哪些群體,比如年輕女性、白領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者等。而不是單純的根據(jù)自己以前的經(jīng)驗(yàn)或是個(gè)人興趣來(lái)確定目標(biāo)人群。當(dāng)然,新手跨境電商賣(mài)家們也可以根據(jù)自己擁有的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)確定目標(biāo)人群,比如擁有運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的資源優(yōu)勢(shì),就可以確定自己的目標(biāo)人群是有運(yùn)動(dòng)愛(ài)好的人群。如若沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì),也可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、各大服務(wù)平臺(tái)暢銷(xiāo)榜、社交媒體賬號(hào)等來(lái)分析當(dāng)下熱門(mén)的產(chǎn)品是哪些,再細(xì)分目標(biāo)人群。
第二,確定目標(biāo)市場(chǎng)。新手賣(mài)家們?cè)诳紤]目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要對(duì)行業(yè)進(jìn)行全方位的了解,盡可能選擇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較小的市場(chǎng),比如日本市場(chǎng)等。目前出口跨境電商行業(yè)中主要流行的是歐美市場(chǎng),早些年有許多賣(mài)家吃到了歐美市場(chǎng)發(fā)展的紅利,但是現(xiàn)在進(jìn)軍歐美市場(chǎng)的企業(yè)數(shù)量很多,其中不乏拼多多等攜帶巨額資金的大型企業(yè)。此外,美國(guó)等國(guó)家的通貨膨脹現(xiàn)象尚未有所好轉(zhuǎn),消費(fèi)者的可支配收入逐年降低,此時(shí)選擇歐美市場(chǎng)可能會(huì)遇到更多不可控的挑戰(zhàn)。而日本市場(chǎng)雖然人口基數(shù)少,但是人均消費(fèi)水平高,而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小,適合新手賣(mài)家們?nèi)刖?,日本市?chǎng)也是當(dāng)下比較熱門(mén)的跨境出口電商藍(lán)海市場(chǎng)。
第三,確定服務(wù)平臺(tái)。優(yōu)質(zhì)的第三方跨境電商服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)橘u(mài)家們解決許多難題,比如跨境電商基本知識(shí)、跨境支付難題、跨境支付物流等。
2023年已是后疫情時(shí)期,各國(guó)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)生活也逐漸回到正常軌道,跨境電商行業(yè)也迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。中小型出海企業(yè)想要在新的一年跟上跨境電商出口行業(yè)發(fā)展紅利期,關(guān)鍵就在于認(rèn)清自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì),確定好目標(biāo)人群、目標(biāo)市場(chǎng)以及服務(wù)平臺(tái),才能夠更好抓住市場(chǎng)時(shí)機(jī),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。
來(lái)源:農(nóng)創(chuàng)港跨境電商產(chǎn)業(yè)園
2023年是跨境電商行業(yè)“喜憂(yōu)參半”的一年?!跋病钡氖菄?guó)家對(duì)跨境電商發(fā)展支持的持續(xù)加碼、RCEP落地所帶來(lái)的政策紅利、以及新興市場(chǎng)崛起、新業(yè)態(tài)新模式助推,行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇?!皯n(yōu)”的是全球經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反復(fù)、匯率波動(dòng)、供應(yīng)鏈斷裂等因素而帶來(lái)的壓力和困境。
賣(mài)家方面,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),2022年亞馬遜賣(mài)家整體營(yíng)收增長(zhǎng)放緩,呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢(shì):受到物流、廣告等運(yùn)營(yíng)成本上漲因素的影響,多數(shù)亞馬遜賣(mài)家面臨利潤(rùn)增長(zhǎng)壓力;而獨(dú)立站賣(mài)家則保持著“激流勇進(jìn)”的態(tài)勢(shì),54%賣(mài)家表示營(yíng)收同比增長(zhǎng);同時(shí),有60%的獨(dú)立站賣(mài)家表示利潤(rùn)沒(méi)有下滑,其中有47%賣(mài)家利潤(rùn)同比增長(zhǎng);合規(guī)大勢(shì)之下,獨(dú)立站開(kāi)始步入良性發(fā)展。
平臺(tái)方面,隨著海外物流、人工等成本上漲,2023年多個(gè)主流跨境平臺(tái)上調(diào)相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,有關(guān)跨境調(diào)查顯示,相比2022年,有71%賣(mài)家在跨境平臺(tái)相關(guān)服務(wù)投入的費(fèi)用處于上漲趨勢(shì),平臺(tái)費(fèi)用、門(mén)檻雙雙走高。另一方面,以拼多多跨境TEMU、TikTok等平臺(tái)為代表的跨境“新秀”強(qiáng)勢(shì)崛起,為賣(mài)家提供了新的增量空間。
由于過(guò)去數(shù)年大環(huán)境的變化,跨境電商市場(chǎng)的消費(fèi)熱情并未顯著上升。隨著環(huán)境的變化,國(guó)外的一些消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物,也養(yǎng)成了線(xiàn)上購(gòu)物的習(xí)慣。因此,即使人們的生活漸漸回歸常態(tài),線(xiàn)下的實(shí)體也會(huì)重新煥發(fā)生機(jī),但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的傳統(tǒng)也早已深入人心,對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)依然存在。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,2023年的網(wǎng)上的消費(fèi)需求不會(huì)減少,從而推動(dòng)了跨境電商的規(guī)模增長(zhǎng)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),跨境電商這座礦山,還沒(méi)有被挖空。
在國(guó)內(nèi),電商經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,該開(kāi)發(fā)的流量已經(jīng)不多了,且隨著我國(guó)電商行業(yè)趨于飽和,一些國(guó)外的新興市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。要知道,全球有很多個(gè)國(guó)家,每個(gè)國(guó)家的電商發(fā)展水平都不相同。比如歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,電子商務(wù)設(shè)備相對(duì)完善,甚至有幾家大型電商公司。東南亞,中東等地區(qū)的現(xiàn)狀,就跟淘寶剛開(kāi)始在中國(guó)的時(shí)候差不多,有很多的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái)還不止看到了眼前的藍(lán)海,還發(fā)現(xiàn)了新的藍(lán)海。比如拼多多旗下的Temu上線(xiàn)后,結(jié)果讓人振奮。還有Shein借助國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈,加速產(chǎn)品的升級(jí),以網(wǎng)絡(luò)直播的形式,將大量?jī)?yōu)質(zhì)的商品出口到國(guó)外,成為了最受?chē)?guó)外消費(fèi)者青睞的跨境電商平臺(tái)之一。
從目標(biāo)受眾與消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,通貨膨脹使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力降低,加上目前消費(fèi)者對(duì)低價(jià)位商品有需求,就使得渠道下沉成為了今后的發(fā)展趨勢(shì)。而且,隨著渠道的不斷下沉,也能滿(mǎn)足更多的消費(fèi)者。
但這并不代表賣(mài)家要做的就是降價(jià),隨著下沉市場(chǎng)的成熟,消費(fèi)者的消費(fèi)行為會(huì)越來(lái)越理性,對(duì)品質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高,消費(fèi)水平也會(huì)越來(lái)越高,所以高性?xún)r(jià)比仍將是主流。
從政策上看,2023年跨境電商環(huán)境整體在持續(xù)恢復(fù)發(fā)展中,同時(shí)各項(xiàng)有利于跨境電商的政策也相繼實(shí)施。從中央到地方早就開(kāi)展部署,相繼出臺(tái)了一系列穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)相關(guān)政策措施。從1月30日起跨境電商可實(shí)現(xiàn)可“零稅負(fù)”,到提升信保、信貸等舉措支持力度,優(yōu)化外匯服務(wù),支持建設(shè)一批海外倉(cāng);再到深化物流通關(guān)等方面給予多種貿(mào)易便利化措施,各種實(shí)招新招無(wú)不為2023年跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障,推動(dòng)外貿(mào)控制成本、提效率。此外,跨境電商平臺(tái)、相關(guān)服務(wù)商也紛紛推出新服務(wù)新模式,進(jìn)一步降低企業(yè)出海門(mén)檻。
不僅如此,大趨勢(shì)之下,跨境電商的總體“盤(pán)子”正在加速擴(kuò)張,巨量紅利空間不難想象,跨境出口電商正在迎來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇。另外,據(jù)Morgan Stanley 研究分析,全球電商滲透還未見(jiàn)頂,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看仍然存在增長(zhǎng)空間,目前3.3萬(wàn)億美元的電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2026年增長(zhǎng)到5.4萬(wàn)億。而且現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)已經(jīng)逐漸飽和,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)慘烈,這時(shí)入場(chǎng)跨境電商有著非常大的機(jī)會(huì)進(jìn)入,而且網(wǎng)購(gòu)愈發(fā)將成為海外消費(fèi)新常態(tài),跨境出口電商行業(yè)迎來(lái)巨大的增量空間。以北美為例,北美電商訂單量比去年同比增長(zhǎng)129%。同時(shí)中國(guó)作為目前世界最大的制造業(yè)國(guó)家,依托工業(yè)集聚,產(chǎn)業(yè)成片的優(yōu)勢(shì),各種各樣產(chǎn)品算得上是物美價(jià)廉。
01 野蠻增長(zhǎng)時(shí)代結(jié)束,跨境電商出口將持續(xù)增長(zhǎng)
跨境電商的野蠻增長(zhǎng)時(shí)代在2022年畫(huà)下句點(diǎn),行業(yè)將步入更成熟穩(wěn)定的發(fā)展新階段。對(duì)于2023年的營(yíng)收增長(zhǎng),賣(mài)家普遍持樂(lè)觀態(tài)度。一方面,歐美市場(chǎng)的通脹水平正在持續(xù)降溫,以美國(guó)為例,截至2023年1月通脹指數(shù)已降至4.0%,為2021年4月以來(lái)的最低水平;另一方面,海運(yùn)費(fèi)持續(xù)下降,港口效率提升,賣(mài)家在物流方面的困擾因素大幅降低。此外,隨著國(guó)內(nèi)疫情管控政策放開(kāi),不確定因素相對(duì)減少。
調(diào)查顯示,75%的賣(mài)家預(yù)計(jì)2023年?duì)I收增長(zhǎng)將超過(guò)2022 年,同時(shí)34%的賣(mài)家預(yù)計(jì)盈利將超過(guò)2022年。
02 大浪淘沙后門(mén)檻提高 ,經(jīng)營(yíng)日趨合規(guī)化
2022年,跨境電商行業(yè)已經(jīng)基本完成了一輪洗牌,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)趨于合規(guī),“刷單”等非常規(guī)運(yùn)營(yíng)已沒(méi)有了“土壤”,行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展周期。2023年起,跨境電商行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻將大幅提高,新進(jìn)入者主要以外貿(mào)企業(yè)及國(guó)內(nèi)品牌等類(lèi)型的企業(yè)為主,個(gè)人創(chuàng)業(yè)者或?qū)p少。
此外,鑒于地域沖突、海外通脹以及消費(fèi)疲軟等因素依舊存在,賣(mài)家亦需要持續(xù)圍繞產(chǎn)品力、品牌力、供應(yīng)鏈能力、組織管理能力及資金實(shí)力等方面構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力,以提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
03 戰(zhàn)場(chǎng)已從“大混戰(zhàn)”變成了“強(qiáng)者角逐”
2023年,“二八法則”——20%的賣(mài)家貢獻(xiàn)80%的GMV,這一法則在亞馬遜等成熟平臺(tái)將更加凸顯,而平臺(tái)也將投入更多重點(diǎn)資源扶持頭部賣(mài)家。對(duì)于大量中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果要躋身頭部賣(mài)家,所花費(fèi)的力氣會(huì)越來(lái)越大,且必須找出差異化的打法才具備可能性。
而對(duì)于頭部賣(mài)家而言,要想在“強(qiáng)者角逐”中勝出,必須構(gòu)建兩大核能力。由于當(dāng)前站內(nèi)流量成本越來(lái)越高,企業(yè)一方面要通過(guò)從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等維度提升用戶(hù)忠誠(chéng)度,拉動(dòng)復(fù)購(gòu)。另一方面,也要開(kāi)辟新的流量增長(zhǎng)渠道,通過(guò)Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。
04 全球電商市場(chǎng)天平向品牌賣(mài)家傾斜
經(jīng)歷“封號(hào)潮”以及庫(kù)存高企的陣痛之后,渠道多元化和品牌化已成為賣(mài)家共識(shí)?!岸嗥脚_(tái)開(kāi)店,分散風(fēng)險(xiǎn)”、“做自有品牌,強(qiáng)化品牌調(diào)性”成為2023年賣(mài)家運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整的主要方向。
平臺(tái)方面,2023年亞馬遜、沃爾瑪,以及區(qū)域頭部電商平臺(tái)將更側(cè)重于招募精品型賣(mài)家或工廠(chǎng)型賣(mài)家。出海品牌迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間,有機(jī)會(huì)借歐美、日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
而鋪貨型賣(mài)家在這些主流市場(chǎng)、頭部電商平臺(tái)的生存空間將進(jìn)一步縮窄,賬號(hào)申請(qǐng)會(huì)變得越來(lái)越難。鋪貨型賣(mài)家有可能加快多渠道、多市場(chǎng)布局的步伐,轉(zhuǎn)向拉美、東歐、東南亞、中東等新興市場(chǎng)尋找增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
05 獨(dú)立站將成為賣(mài)家“標(biāo)配”
調(diào)查顯示,37%的跨境賣(mài)家已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站,另有35%的跨境賣(mài)家計(jì)劃布局獨(dú)立站。隨著跨境電商從“賣(mài)貨”向“品牌”業(yè)態(tài)逐步發(fā)展,獨(dú)立站將成為賣(mài)家標(biāo)配,并形成兩類(lèi)賣(mài)家格局。
一方面,獨(dú)立站原生站群賣(mài)家在合規(guī)的大趨勢(shì)下,不斷向供應(yīng)鏈發(fā)力,補(bǔ)足“短板”,并充分發(fā)揮引流方面的“長(zhǎng)板”優(yōu)勢(shì),并借海外消費(fèi)降級(jí)的趨勢(shì),有機(jī)會(huì)主導(dǎo)獨(dú)立站交易。另一方面,越來(lái)越多亞馬遜品牌賣(mài)家、精品賣(mài)家開(kāi)始“兩條腿”走路,通過(guò)建立獨(dú)立站,進(jìn)行品牌宣傳、測(cè)款,同時(shí)為構(gòu)建私域流量及交易做培育,夯實(shí)品牌根基。
06 新平臺(tái)和新市場(chǎng)成為增量入口
隨著跨境電商邁入全新發(fā)展階段,平臺(tái)流量紅利見(jiàn)頂,跨境賣(mài)家正在積極尋找新的增量入口。平臺(tái)布局方面,2023年除了亞馬遜之外,TikTok Shop及拼多多跨境TEMU這兩個(gè)“新秀”平臺(tái)備受賣(mài)家青睞。賣(mài)家寄希望于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭及電商巨頭打造的跨境平臺(tái),希望其能在海外復(fù)制國(guó)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn),助力中國(guó)智造貨通全球。市場(chǎng)布局方面,2022年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)最快的前10個(gè)國(guó)家中,拉丁美洲和東南亞地區(qū)的國(guó)家在榜居多。上述兩大區(qū)域,也因此成為跨境賣(mài)家眼中極具發(fā)展?jié)摿Φ暮诵哪繕?biāo)市場(chǎng)。
由此可見(jiàn),不論是跨境新手還是成熟賣(mài)家,2023年跨境業(yè)務(wù)依然是值得投入時(shí)間、精力、資金的。但隨著跨境電商的入局者越來(lái)越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,利潤(rùn)空間受到壓縮。通俗一點(diǎn)而言就是商家數(shù)量增長(zhǎng)導(dǎo)致的“內(nèi)卷”效應(yīng),加之過(guò)去幾年經(jīng)濟(jì)政策影響下的行業(yè)變動(dòng),成本也隨之上升。建議賣(mài)家們更要注重品牌和專(zhuān)利,建立柔性?xún)?yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,持續(xù)有新品升級(jí)改款。另外,店鋪玩法看似花樣百出,實(shí)則萬(wàn)變不離其宗,賣(mài)產(chǎn)品拼到最后底層邏輯都是一樣的:拼的是產(chǎn)品的創(chuàng)意、賣(mài)點(diǎn)和市場(chǎng)的契合度。所以中小型出海企業(yè)也不要就此躺平,技術(shù)在革新,市場(chǎng)在交替,抓住時(shí)代的風(fēng)口才是成功的王道。
那么對(duì)中小型出海企業(yè)來(lái)說(shuō),如何才能在2023年把握利好的順風(fēng)車(chē)呢?
01 選品建議
根據(jù)過(guò)去很多成功的案例和相關(guān)數(shù)據(jù)分析不難發(fā)現(xiàn),選品準(zhǔn)確可以幫助零起步跨境電子商務(wù)者更好地產(chǎn)單。另外,選品并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的頭腦風(fēng)暴就可以找到,這里面也是有很多的學(xué)問(wèn)的。建議賣(mài)家們首先考慮產(chǎn)品是否足夠吸引人,或者價(jià)格是否足夠吸引人。其次考慮該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)期待,從目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的角度出發(fā),對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。再者考慮產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。此外,考慮產(chǎn)品是否符合獨(dú)立站選品的基本原則,即不易碎、質(zhì)量輕、體積小。最后,選品完成之后還需要確定這些產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間和如何提升用戶(hù)體驗(yàn)等等。
更重要的是,要做什么類(lèi)目,做什么產(chǎn)品,產(chǎn)品本身要做什么改良和優(yōu)化等等,需要您提前根據(jù)資金、資源和供應(yīng)鏈能力等綜合情況,把這些基礎(chǔ)工作做好,且挑選的產(chǎn)品本身切記質(zhì)量要過(guò)硬,品質(zhì)合格有保證。除此之外,大家在選品時(shí)盡量規(guī)避選擇國(guó)內(nèi)外法律規(guī)定禁止銷(xiāo)售的商品等在跨境電商平臺(tái)上發(fā)布銷(xiāo)售,比方說(shuō)虛擬商品、商務(wù)服務(wù)、大型機(jī)械設(shè)備、原材料類(lèi)商品、危險(xiǎn)品等等。具體清單,賣(mài)家們可以參照各平臺(tái)的《平臺(tái)禁限售規(guī)則》。
02 高流量以及高效提升轉(zhuǎn)化效率
要把產(chǎn)品創(chuàng)新放到更重要位置,以及要做差異化的打法。在消費(fèi)者需求變化飛快的時(shí)代,準(zhǔn)確了解并快速滿(mǎn)足他們的實(shí)時(shí)需求,已成為取勝的關(guān)鍵。另外,由于當(dāng)前站內(nèi)流量成本越來(lái)越高,建議出海企業(yè)一方面要通過(guò)從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等維度提升用戶(hù)忠誠(chéng)度,拉動(dòng)復(fù)購(gòu)。另一方面,也要開(kāi)辟新的流量增長(zhǎng)渠道,通過(guò)Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。
一般來(lái)說(shuō),上傳好產(chǎn)品,賣(mài)家們需要去做站內(nèi)站外推廣,提高產(chǎn)品的流量和曝光。關(guān)于站外推廣板塊,建議賣(mài)家們可以通過(guò)Facebook、推特以及YouTube等進(jìn)行推廣。關(guān)于站內(nèi)推廣板塊,建議可以投放亞馬遜內(nèi)部的廣告,包括產(chǎn)品推廣、視頻推廣、品牌推廣等等,相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商平臺(tái),亞馬遜的同樣使用CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))的廣告收費(fèi)模式,這種方法可以快速提升流量和銷(xiāo)量,為產(chǎn)品的后期排名做準(zhǔn)備。
03 明確方向,把握跨境電商發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)有出口和進(jìn)口的區(qū)別。進(jìn)口跨境電商就是從海外搜尋各國(guó)各地區(qū)的產(chǎn)品,借助服務(wù)平臺(tái)將這些產(chǎn)品銷(xiāo)售給國(guó)人,比如天貓國(guó)際就是典型的跨境電商進(jìn)口服務(wù)平臺(tái),國(guó)內(nèi)產(chǎn)品也有一個(gè)通俗的叫法即“進(jìn)口產(chǎn)品”,這種購(gòu)物行為國(guó)人喜歡稱(chēng)為“海淘”。而出口跨境電商則是將國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品借助于服務(wù)平臺(tái)輸入到各國(guó)各地區(qū),比如亞馬遜、Starday、eBay就是專(zhuān)業(yè)的第三方跨境電商出口服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于想要進(jìn)入跨境電商行業(yè)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),第一步要解決的問(wèn)題就是確定是從事出口行業(yè)還是進(jìn)口行業(yè),兩者的性質(zhì)是截然不同的。當(dāng)下,進(jìn)口跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨向于成熟,國(guó)內(nèi)也呈現(xiàn)出三大巨頭鼎力的局勢(shì),賣(mài)家們要想加入到進(jìn)口跨境電商賽道中,需要面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力更大,比如服務(wù)平臺(tái)成本費(fèi)用高、流量爭(zhēng)奪難、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等。而且國(guó)內(nèi)線(xiàn)上消費(fèi)者的人數(shù)總體上維持在固定的區(qū)間內(nèi),市場(chǎng)容量比較有限。
事實(shí)上,許多進(jìn)口跨境電商賣(mài)家紛紛投入到出口跨境電商行業(yè)中,他們認(rèn)為出口跨境電商的發(fā)展?jié)摿Ω螅麧?rùn)空間更廣。新手賣(mài)家們可以選擇加入到出口跨境電商行業(yè)中。一方面,海外市場(chǎng)非常廣闊。各國(guó)各地區(qū)都是可待挖掘的寶藏,賣(mài)家在積累了豐富的跨境電商出口經(jīng)驗(yàn)以及資源后,還可以選擇多平臺(tái)布局,爭(zhēng)取到更多消費(fèi)者。另一方面,我國(guó)對(duì)于出口跨境電商行業(yè)的支持力度更大,比如大家熟知的一帶一路、RCEP協(xié)議、跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)等都為賣(mài)家們提供了許多實(shí)質(zhì)性的幫助。
04 分析人群,確定目標(biāo)市場(chǎng)及服務(wù)平臺(tái)
成為出口跨境電商賣(mài)家后,要對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分析,確定出目標(biāo)市場(chǎng)以及第三方跨境電商服務(wù)平臺(tái)。
第一,確定目標(biāo)人群。國(guó)外與我國(guó)在歷史、文化習(xí)俗、生活習(xí)慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大區(qū)別,他們的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣與我國(guó)也有很大差異,新手跨境電商賣(mài)家們要結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)確定自己的目標(biāo)人群是哪些群體,比如年輕女性、白領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者等。而不是單純的根據(jù)自己以前的經(jīng)驗(yàn)或是個(gè)人興趣來(lái)確定目標(biāo)人群。當(dāng)然,新手跨境電商賣(mài)家們也可以根據(jù)自己擁有的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)確定目標(biāo)人群,比如擁有運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的資源優(yōu)勢(shì),就可以確定自己的目標(biāo)人群是有運(yùn)動(dòng)愛(ài)好的人群。如若沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì),也可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、各大服務(wù)平臺(tái)暢銷(xiāo)榜、社交媒體賬號(hào)等來(lái)分析當(dāng)下熱門(mén)的產(chǎn)品是哪些,再細(xì)分目標(biāo)人群。
第二,確定目標(biāo)市場(chǎng)。新手賣(mài)家們?cè)诳紤]目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要對(duì)行業(yè)進(jìn)行全方位的了解,盡可能選擇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較小的市場(chǎng),比如日本市場(chǎng)等。目前出口跨境電商行業(yè)中主要流行的是歐美市場(chǎng),早些年有許多賣(mài)家吃到了歐美市場(chǎng)發(fā)展的紅利,但是現(xiàn)在進(jìn)軍歐美市場(chǎng)的企業(yè)數(shù)量很多,其中不乏拼多多等攜帶巨額資金的大型企業(yè)。此外,美國(guó)等國(guó)家的通貨膨脹現(xiàn)象尚未有所好轉(zhuǎn),消費(fèi)者的可支配收入逐年降低,此時(shí)選擇歐美市場(chǎng)可能會(huì)遇到更多不可控的挑戰(zhàn)。而日本市場(chǎng)雖然人口基數(shù)少,但是人均消費(fèi)水平高,而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小,適合新手賣(mài)家們?nèi)刖?,日本市?chǎng)也是當(dāng)下比較熱門(mén)的跨境出口電商藍(lán)海市場(chǎng)。
第三,確定服務(wù)平臺(tái)。優(yōu)質(zhì)的第三方跨境電商服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)橘u(mài)家們解決許多難題,比如跨境電商基本知識(shí)、跨境支付難題、跨境支付物流等。
2023年已是后疫情時(shí)期,各國(guó)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)生活也逐漸回到正常軌道,跨境電商行業(yè)也迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。中小型出海企業(yè)想要在新的一年跟上跨境電商出口行業(yè)發(fā)展紅利期,關(guān)鍵就在于認(rèn)清自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì),確定好目標(biāo)人群、目標(biāo)市場(chǎng)以及服務(wù)平臺(tái),才能夠更好抓住市場(chǎng)時(shí)機(jī),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。
來(lái)源:農(nóng)創(chuàng)港跨境電商產(chǎn)業(yè)園
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